F&Q

Soalan Lazim (Soalan Lazim)

Masalah log masuk tidak normal
  • Pastikan rangkaian anda berfungsi dengan baik

  • Pastikan akaun dan kata laluan UID anda dimasukkan dengan betul

  • Perhatikan kata laluan huruf besar dan kecil

Bagaimana cara menukar kata laluan masuk?
  • Log masuk ke WINBOX, klik "Saya"> "Tetapan"> "Tukar Kata Laluan Masuk"

Bagaimana cara menukar pin pembayaran?
  • Log masuk ke WINBOX, klik "Saya"> "Tetapan"> "Ubah Kod Pembayaran"

Bagaimana cara menukar nombor telefon bimbit?
  • Log masuk ke WINBOX, klik "Saya"> "Gambar Avater"> "No Mudah Alih"

Mengapa saya tidak menemui pilihan hiburan ketika log masuk ke WINBOX?

Apabila pelawat masuk (tanpa pengikat perujuk), dia tidak dapat memasuki permainan apa pun dan tidak dapat mendeposit atau mengeluarkan wang tunai. Pengunjung perlu menetapkan kebenaran untuk mengikat "perujuk yang disyorkan" untuk mencetuskan permainan dan fungsi pengisian semula

Langkah 1: Log masuk ke WINBOX, klik "Saya"> "Tetapan"> "Perujuk"

Langkah 2: Anda boleh mengimbas kod QR rakan anda atau kod QR penganjur yang terdapat di Internet untuk mengikat pengesyorkan. Setelah pengikatan selesai, semua operasi dapat dilakukan dengan normal

Bila perlu Log masuk pada peranti yang berbeza

Untuk melindungi akaun anda, apabila menggunakan peranti yang berlainan untuk log masuk, anda perlu menyelesaikan langkah "ikat peranti"

Masukkan nombor telefon bimbit anda pada peranti baru untuk menerima kod pengesahan untuk log masuk

Rekod Transaksi

Rekod transaksi di kanan atas fungsi dompet dapat menyaring pelbagai platform dan masa untuk melihat rekod transaksi terperinci. Di samping itu, kandungan pemindahan pengguna disajikan secara terperinci dalam fungsi ini.

Sejarah Pesanan

Fungsi sejarah pesanan menjimatkan rekod pengisian dan pengeluaran pengguna. Klik rakaman untuk melihat perinciannya

Sekiranya penambahan dan penarikan anda tidak lulus atau ditolak, anda boleh mengklik butiran untuk melihat alasannya.